Politique de confidentialité Biolintec
L’adresse de notre site Web est https://biolintec.eu/
Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 ( ci-après le GDPR, ce qui signifie le General Data Protection Regulation) est d’application à partir du 25 mai 2018. Il impose des règles et conditions strictes aux entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.
A travers la présente, nous entendons vous communiquer des informations claires et précises concernant le traitement de vos données à caractère personnel
Les données à caractère personnel incluent toutes les informations qui vous concernent et sur base desquelles vous pouvez être identifié. Les données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont par conséquent pas considérées comme des données à caractère personnel. Vos données à caractère personnel peuvent donc comprendre :
- Données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse, numéro à la TVA, numéro d’entreprise, etc.) ;
- Données de statut personnel (numéro de téléphone, e-mail personnel, …);
- Données financières (numéro de compte bancaire, détails de facturation, …);
- Données relatives à l’exécution du contrat conclu avec nous (objet du contrat, adresse de facturation, données professionnelles, …) ;
- Données relatives à l’utilisation d’équipement électronique, tel que des ordinateurs (mot de passe, log data, données d’identification électronique, détails de facturation, …) ;
Données sensibles :
Le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits.
Nous nous engageons à respecter strictement cette interdiction.
Collecte de l’information
Nous ne pouvons utiliser vos données à caractère personnel qu’à des fins à la fois légitimes et nécessaires (art. 6 du GDPR) :
Cela signifie concrètement que nous traitons vos données à caractère personnel, que cela soit ou non sous forme électronique, pour des finalités légitimes dans le cadre de la relation contractuelle, du business et de la sécurité/sûreté.
Ces finalités sont notamment, mais pas seulement, les suivantes :
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, demandez un rendez-vous en ligne et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et toutes informations personnelles volontairement décrites par vos soins.
En cas de paiement en ligne par carte bancaire, la solution est sécurisée par la société Stripe ou Paypal.
Voir la politique de confidentialité de Paypal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Voir la politique de confidentialité de Stripe :
https://docs.woocommerce.com/document/privacy-payments/#woocommerce-gateway-stripe
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.
Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
- Fournir un contenu publicitaire personnalisé
- Établir une relation commerciale
- Valider une prise de rendez-vous
- Améliorer notre site Web
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- Vous contacter par e-mail, par téléphone ou Skype.
Administrer un concours, une promotion, ou une enquête.
Droits d’accès, de retrait et d’opposition
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.
Vous pouvez sur simple demande accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles (à l’exception des obligations légales).
Pour exercer votre droit, merci de nous contacter par email : contact@biolintec.eu ou par courrier postale à Biolintec Sarl – Vigneron 47130 Port Ste Marie.
Durée de conservation
Certaines données (comptabilité, fiscale, traçage accès…) sont gardées dans les conditions prévues par la réglementation.
Les données personnelles liées au fonctionnement du site sont conservées pendant une durée de 3 ans.
Les données statiques de Google Analytics sont conservées pendant 2 ans à compter de la dernière visite sur notre site. Si vous revenez sur le site, le compteur est remis à zéro.
Les données Facebook sont conservées par Facebook suivant leur politique de conservation des données.
Les cookies installés sur votre ordinateur peuvent être supprimé à tout moment par vos soins ( voir paragraphe cookies )
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.
Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
Procédure de désactivation des cookies :
Pour Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies;
Pour Safari™: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR;
Pour Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr;
Pour Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies;
Pour Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.
Pour désactiver Google Analytics, accédez à la page Google Désactivation et installez le module complémentaire de votre navigateur à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Responsabilité / Garantie.
Clause de non responsabilité :
Biolintec ne peut donner aucune garantie de fiabilité quant à l’ensemble des informations et autres données présentes sur le site web, qu’elles soient fournies par le site, par ses partenaires ou par tout tiers.
Malgré le soin apporté par la rédaction du site pour assurer l’exactitude des informations publiées, leur contenu venant de sources très diverses, Biolintec ne pourra être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.
En conséquence, toutes les informations et autres données figurant sur le Site et les Services sont fournies uniquement à titre d’information. La fourniture des informations ne saurait être assimilée, de quelque façon que ce soit, à un conseil spécifique. L’Utilisateur reconnaît, en conséquence, prendre connaissance des informations et des autres données du Site et des Services qui lui sont proposées, à ses seuls risques et périls.
Biolintec n’est pas en mesure de garantir à l’Utilisateur que le Site et ses Services répondront à ses attentes ni qu’aucune erreur ou omission n’apparaîtra au cours de leur utilisation.
Biolintec ne garantit pas la compatibilité du Site et des Services aux usages spécifiques de l’Utilisateur.
Biolintec ne peut être tenue pour responsable des dommages imprévisibles et/ou indirects subis par l’Utilisateur, tels que, sans que cette liste ne soit limitative, un manque à gagner, une perte de chance, une perte de revenus, de clientèle, de données, tout préjudice financier ou commercial, tout trouble commercial ou tout préjudice immatériel.
Sa responsabilité ne pourra pas non plus être engagée pour toute utilisation non conforme du Site et des Services par les Utilisateurs ou tout autre tiers. Dans l’hypothèse où la responsabilité de Biolintec serait recherchée en raison d’un manquement de l’Utilisateur à l’une quelconque des stipulations des Conditions Générales d’Utilisation, la Société pourra appeler l’Utilisateur en garantie.
La responsabilité de Biolintec ne pourra en aucun cas être recherchée en raison des contenus accessibles au moyen des liens hypertextes indexés sur le Site ou ses Services et notamment des commentaires dont des extraits peuvent être reproduits sur le Site, et des contenus promotionnels, publicités, produits, services, fenêtres pop-up ou tout autre message du type promotionnel que le Site pourrait être amené à intégrer.
Notamment, Biolintec ne saurait être tenue pour responsable si les liens hypertextes indexés sur le Site renvoient vers un contenu contraire aux lois et règlements en vigueur ou dont le téléchargement par l’Utilisateur est susceptible d’endommager son matériel ou ses installations.
Biolintec ne donne aucune garantie quant aux conditions de diffusion, à la qualité de diffusion et de transmission, d’accessibilité du Site et des Services.
Se désabonner
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez-vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.
Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.